Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt en in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.
1. Bedrijfsgegevens:
Jackie’s Chocolates
Eikenrodelaan 94
1181 DJ Amstelveen
Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel 34353411
btw-nummer is NL. 115280406B02
Website: www.jackieschocolates.nl
2. Uw Persoonsgegevens
Voorletter(s), Voor – en Achternaam
Adres
Woonplaats
E-mailadres
Telefoonnummer
Inloggegevens
IP-adres
Bestelnummer
Hoe komen we aan uw persoonsgegevens?
We hebben bovenstaande persoonsgegevens zelf ontvangen toen u:
1. Een bestelling hebt geplaatst.
2. U hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief.
3. U zelf ons contactformulier hebt ingevuld en verstuurd.
3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
We verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer we dat van de wet mogen en voor de doeleinden die hieronder worden genoemd gebruiken:
Levering
Om uw bestelling te kunnen leveren hebben wij uw gegevens nodig. Daarnaast ontvangt u de track&trace code zodat u op de hoogte bent wanneer en hoe laat uw pakket aankomt.
Inloggen
Hebt u een account aangemaakt om makkelijker en sneller bij ons te kunnen bestellen? Dan blijft dit account bestaan zodat u niet elke keer opnieuw uw gegevens hoeft in te vullen. U kunt zelf te allen tijde uw account beëindigen of de gegevens in uw account wijzigen. Wanneer u zelf uw account verwijdert zullen wij uw gegevens niet meer in onze database bewaren. Alleen reeds gedane bestellingen die u eerder hebt gedaan bewaren wij voor eventuele na-controle van de Belastingdienst 7 jaar.
Nieuwsbrief
We versturen u graag een nieuwsbrief, omdat u klant bij ons bent of omdat u uzelf daarvoor hebt aangemeld. Hiervoor verwerken we uw naam en e-mailadres om u zo informatie te kunnen sturen. We bieden in elke nieuwsbrief de mogelijkheid aan om u uit te schrijven. Mocht u ondanks de duidelijke melding in de nieuwsbrief problemen ondervinden dan kunt u te allen tijde een e- mail sturen naar info@jackieschocolates.nl met de melding dat u zich wenst uit te schrijven voor de nieuwsbrief.
Facturen
Als u bij ons een bestelling hebt geplaatst en deze is bevestigd wordt er automatisch een factuur aangemaakt. Hierop staan uw gegevens.
4. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
We delen de noodzakelijke gegevens die we van u hebben met de volgende derden ook wel verwerkers genoemd:
- Bezorgers van uw pakket (DHL / PostNL)
- Hostingprovider (hier draaien onze servers en webshop op)
- CMS systeem ( de software die we gebruiken als basis van onze webshop)
- Onze boekhouder
- Nieuwsbrief (Mailchimp)
- Betaaldiensten (Mollie, Paypal) als voorbeeld; u wordt na het bevestigen van uw bestelling en betaalmethode automatisch doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van de betalingsprovider. Om hier niet weer opnieuw uw naam en e-mail adres in te vullen heeft onze webshop dit gedeeld met de betalingsprovider. Zo kunt u afrekenen en ontvangt u direct per e-mail een bevestiging van betaling.
5. Cookies
Voor een zo goed mogelijke werking van onze website worden er cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door uw browser wordt opgeslagen. De informatie die in die cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer u de website opnieuw bezoekt. Dit zijn voor onze website de noodzakelijke cookies.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website volledig en snel te laten functioneren. Voorbeelden hiervan zijn:
- Wanneer u de 1e keer op de cookie-melding accepteren hebt geklikt, dit niet steeds blijft terugkomen bij elk volgend website bezoek.
- Ook kan het zijn dat u direct bent ingelogd zodat u makkelijker en sneller kan bestellen of uw vorige order direct kunt terugvinden
6. Wijzigen privacy policy
Het kan zijn dat we onze privacy policy moeten aanpassen. We zullen de nieuwe privacy policy altijd op onze webshop publiceren. Als de wijzigingen direct op u van toepassing zijn zullen wij dit uiteraard direct met u delen.